• Beste Beratung
  • Lieferung zum Wunschtermin
  • Zuschnitte & Maßanfertigung
  • Über 150.000 Produkte
  • Vergleichsliste 0
Warenkorb
0

Fragen & Antworten


Versand & Lieferung

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wohin wird meine Ware geliefert?

Werde ich über den genauen Liefertermin in Kenntnis gesetzt?

Ist es möglich, einen Wunschliefertermin zu vereinbaren?

Welche Folgen hat es, wenn ich bei der Lieferung nicht zu Hause bin?

Kann ich meine Bestellung an eine andere Lieferadresse schicken lassen?

Über welche Versandpartner bzw. Spediteure erfolgt die Lieferung?

Ist eine Abholung der Ware möglich?

Kann ich ins Ausland liefern lassen?

Was muss ich bei der Anlieferung per Spedition beachten?


Garantie & Rückgabe

Wie lange habe ich Garantie auf einen Artikel?

Wie lange habe ich Widerrufsrecht?

Wie widerrufe ich den Vertrag mit Ihnen?

Muss ich Versandkosten zahlen, wenn ich einen Artikel zurückgebe?

Wie bekomme ich bei einer Warenrückgabe mein Geld zurück?

Kann ich im Online-Shop gekaufte Artikel in einer stationären Benz Baustoffe Filiale zurückgeben?


Online-Bestellung

Wie kann ich bei Ihnen bestellen?

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Wie kann ich Artikel bewerten?

Kann ich meiner Bestellung im Nachhinein Produkte hinzufügen?


Zahlung & Rechnung

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Wie löse ich einen Gutschein ein?

Meine Rechnung ist nicht mehr auffindbar. Können Sie mir diese erneut schicken?


Über BENZ24

Wer steckt hinter BENZ24?

Wie ist es möglich, dass die Preise für Ihre Baustoffe so günstig sind?

Welche Vorteile ergeben sich für mich, wenn ich Baustoffe bei BENZ24 online kaufe?

Werden bei BENZ24 die gleichen Produkte angeboten wie in den stationären Benz Baustoffe Filialen?

Bieten Sie einen Einbau-Service an?

Was steckt hinter dem Begriff „zertifizierte Baustoffe“?

Wie kann ich Sie kontaktieren?


Datenschutz & Sicherheit

Wie behandeln Sie meine personenbezogenen Daten?

Für was werden Cookies bei Ihnen eingesetzt?

Wie funktioniert der Käuferschutz von Trusted Shops?